Шакирова Ирина Эдуардовна

Training topics availability:

  1. Корпоративная идентичность и бренд.
  2. Клиенториентированный сервис
  3. Система управления персоналом в компании
  4. Навыки делового общения
  5. Навыки управления
  6. Навыки разрешения конфликтов
  7. Навыки ведения переговоров

Контактная информация:

Почтовый адрес: 100123 Узбекистан, Ташкент, массив Чиланзар, квт.10, д.31, кв.14.

Телефон:

Mobile: +99890 1884530

Skype: ishakirova (Ташкент, Узбекистан)

Email: irina_shakirova@mail.ru

 

 

HRМ-консультант  ООО «SKS Consulting».

 

Бизнес-тренер Узбекско-Японского центра развития людских ресурсов (по совместительству); бизнес-тренер Центра развития рыночных навыков (по совместительству).

 

Член Ассоциации профессиональных бизнес-консультантов Узбекистана.

 

Специализация и достижения:

Специализируется  в   консультировании коммерческих  компаний по созданию и развитию системы управления персоналом;   проведении  бизнес-тренингов.  В портфеле  более 30   тренингов, направленных на развитие ключевых   компетенций  для успешной  коммерческой деятельности.

 

Совместно    с HR-департаментами  осуществила проекты  по развитию системы обучения, наставничества и оценки персонала в коммерческом блоке СП «COSCOM», страховой компании  «Арк Сугурта», торговом доме «Union Space», сети ресторанов «Caravan Group»; Узбекско-Китайском торговом доме, сотрудничает с компаниями UzBAT, Coca-Cola Uzbekistan,  Carlsberg Uzbekistan, Nestle Uzbekistan и др.;

 

 В 2008 году в Санкт-Петербургском издательстве «Речь»  опубликована  книга «Тренинг персонала: корпоративные стандарты обучения и оценки».

 

Образование и дополнительное обучение:

Ташкентский государственный университет. Факультет журналистики.

 

Сертификат тренера по обучению взрослой аудитории (Counterpart Consortium/USAID, 2001)

Cертификат тренера-консультанта по развитию малого и среднего бизнеса («Основы бизнеса», «Основы управленческого  консалтинга» PRAGMA /USAID, 2007)

Сертификат тренера-консультанта «Ключевые навыки консультанта» (Elevation Learning, Great Britain, 2009).

 

Стажировки:

Центр обучения персонала при Институте групповой и семейной психотерапии, 2003 г. Москва. («Психодраматические методы обучения взрослых»)

Институт организационного развития, 2006 г. Москва («Система управления человеческими ресурсами в организации»).

«Развитие малого и среднего бизнеса» (JICA, PREX – Тихоокенский центр обменов, Япония, 2010).

«Тренинг тренеров» (JICA, Япония, 2014).